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ホームページ無料診断とは？その重要性と活用法
最近ではホームページを持っている会社がほとんどですが、実際にそれを集客に活かせている会社はどれくらいあるでしょうか？僕の経験では、実はかなり少ないんです。
多くの企業がホームページを作って「はい完了！」と思っているのですが、実はそこからが本当のスタートなんですよね。作ったら終わりではなく、継続的に改善していくことで初めて集客ツールとして機能するようになります。
そこで今回は、ホームページ無料診断の重要性と、プロの目線から見た7つのチェックポイントについてお伝えしていきます。この記事を読むことで、自社サイトの問題点が明確になり、改善の方向性が見えてくるはずです。
ホームページ無料診断とは、簡単に言えば「あなたのサイトの健康診断」です。サイトの集客力や使いやすさ、デザイン性などを専門家の目線でチェックし、改善点を洗い出すサービスです。多くのWeb制作会社やマーケティング会社が無料または低価格で提供しています。
なぜこのサービスが重要かというと、自社のホームページの問題点を客観的に把握することが非常に難しいからです。自分たちで作ったものには愛着がありますし、専門的な知識がなければ「何が良くて何が悪いのか」を判断するのは困難です。
特に2025年現在では、Googleのアルゴリズムは非常に高度化しており、単にキーワードを詰め込んだだけのサイトは評価されなくなっています。ユーザー体験を重視した質の高いサイト作りが求められる時代なんですね。
また、4月からはWebアクセシビリティの対応も義務化され、より多くの人にとって使いやすいサイト設計が必要になってきています。こうした最新の動向に対応できているかどうかも、専門家の目で見てもらうことで確認できるわけです。
ホームページ無料診断で確認すべき7つの重要ポイント
では、ホームページ診断で具体的に何をチェックすべきなのか、7つの重要ポイントをご紹介します。これらは僕がこれまで160サイト以上の制作経験と17年間のWebマーケティング経験から導き出した、特に重視すべきポイントです。
1. ターゲット設定の明確さ
ホームページ制作において最も重要なのは、実はデザインではなく「誰に向けたサイトなのか」というターゲット設定です。どれだけ見た目が美しくても、ターゲットが不明確だと集客につながりません。
チェックポイントとしては：
- サイト訪問者がすぐに「このサイトは自分に関係ある」と理解できるか
- ターゲットとなる顧客の悩みや課題が明確に示されているか
- 「どういった顧客を呼び込むべきか」が意識されたコンテンツになっているか
例えば「貴社の成長を加速させるWeb戦略。ITが苦手でも、売上アップを強力にサポート」というコピーがあれば、ITに詳しくない経営者向けのサイトだと一目でわかりますよね。このように、訪問者が「自分のための情報がある」と感じられる工夫が重要です。
2. 導線設計の最適化
次に重要なのが、サイト内の導線設計です。これは訪問者をどのようにして「問い合わせ」や「購入」などのゴールまで導くかという設計図のようなものです。
チェックすべきポイントは：
- 訪問者が求める情報にスムーズにたどり着けるか
- CTAボタン（お問い合わせボタンなど）の配置は適切か
- ユーザーの行動心理を考慮した流れになっているか
- スマホでも操作しやすい導線になっているか
特に重要なのは、訪問者の「次に何をしたいか」を予測した設計になっているかどうかです。例えば料金を確認した後は、多くの場合「問い合わせ」や「サービス詳細」を見たいと思うものです。そういった自然な流れを考慮した導線設計ができているかをチェックしましょう。
3. レスポンシブデザインの対応状況
現在、Webサイトへのアクセスの約7割がスマートフォンからと言われています。そのため、スマホでの表示・操作性は非常に重要です。
レスポンシブデザインのチェックポイント：
- スマホで見た時に文字や画像が適切なサイズで表示されるか
- メニューやボタンが指で操作しやすいサイズになっているか
- 横スクロールが発生していないか
- スマホ特有の操作感（スワイプなど）に対応しているか
特に注意したいのは、PCで見ると問題ないのに、スマホだと情報が見づらかったり、ボタンが小さすぎて押しにくかったりするケースです。こうした問題があると、せっかく訪問してもらっても離脱されてしまう可能性が高まります。
4. サイト表示速度の最適化
サイトの表示速度は、ユーザー体験だけでなくSEO評価にも大きく影響します。Googleは公式に「サイト速度」を検索ランキングの要素として考慮していることを発表しています。
表示速度のチェックポイント：
- トップページの読み込み時間は3秒以内か
- 画像の最適化（圧縮）がされているか
- 不要なプラグインやスクリプトが読み込まれていないか
- モバイル環境での速度も最適化されているか
表示速度が1秒遅くなるごとに、コンバージョン率（成約率）は7%も低下するというデータもあります。特に初めて訪問するユーザーは、表示が遅いとすぐに離脱してしまうため、この点は非常に重要です。
5. SEO対策の実施状況
せっかく良いサイトを作っても、検索エンジンから評価されなければ訪問者は集まりません。基本的なSEO対策ができているかをチェックしましょう。
SEO対策のチェックポイント：
- 適切なタイトルタグ・メタディスクリプションが設定されているか
- 見出しタグ（h1, h2, h3など）が適切に使用されているか
- 内部リンク構造は最適化されているか
- 画像のalt属性が適切に設定されているか
- モバイルフレンドリーな設計になっているか
- コアウェブバイタル（表示速度、インタラクティブ性など）の状態は良好か
2025年現在のGoogleアルゴリズムでは、E-E-A-T（経験、専門性、権威性、信頼性）が非常に重視されています。単にキーワードを詰め込むだけでなく、ユーザーにとって価値のある情報を提供しているかどうかが評価のポイントです。
また、2024年後半からはAIで生成されたコンテンツの判別も厳しくなっており、オリジナリティのある記事作成も重要になってきています。
6. コンテンツの質と更新頻度
サイト内のコンテンツは、訪問者を惹きつけ、信頼を獲得するための重要な要素です。特にブログやお知らせなどの定期的な更新は、サイトの「鮮度」を保つために欠かせません。
コンテンツのチェックポイント：
- ターゲットにとって価値のある情報が提供されているか
- 文章は読みやすく、専門用語の説明は適切か
- 定期的な更新がされているか（ブログ、ニュースなど）
- 画像やグラフなど、視覚的な要素は効果的に使われているか
- 事例や実績などの信頼性を高める情報は充実しているか
「コンテンツは王様」という言葉があるように、質の高いコンテンツはSEOにも直接影響します。特に「ユーザーの悩みを解決する」「専門的な知識を分かりやすく伝える」といったコンテンツは高く評価される傾向にあります。
また、更新頻度も重要で、定期的に新しい情報を発信することで、Googleのクローラーの訪問頻度も上がり、インデックスの更新も早くなります。
7. Webアクセシビリティへの対応
2024年4月から、日本でもWebアクセシビリティへの対応が義務化されました。これは障がい者や高齢者など、様々な条件の人々がWebサイトを利用できるようにするための取り組みです。
アクセシビリティのチェックポイント：
- テキストと背景のコントラスト比は十分か
- フォントサイズは調整可能か
- キーボードのみでの操作が可能か
- 画像には適切な代替テキスト（alt属性）が設定されているか
- 動画には字幕や再生コントロールが付いているか
- フォーム入力時のエラーメッセージは分かりやすいか
アクセシビリティへの対応は、法的な要件を満たすだけでなく、より多くのユーザーにサイトを利用してもらうことにもつながります。また、Googleもアクセシビリティを評価要素の一つとして考慮するようになっているため、SEO的にも重要です。
ホームページ無料診断で見落としがちな改善ポイント
ここまで7つの重要ポイントをご紹介してきましたが、実は多くの企業が見落としがちな改善ポイントがあります。ここからは、僕がこれまでの経験で気づいた、特に注意すべき点をお伝えします。
ユーザーの「離脱理由」の分析
多くのサイト診断では「アクセス数」や「滞在時間」などの基本的な指標は確認しますが、「なぜユーザーが離脱するのか」という原因分析まで行っていないケースが多いです。
例えば、あるページで急に離脱率が高くなっている場合、そのページに何か問題がある可能性があります。価格表が分かりにくい、情報が不足している、操作性に問題があるなど、様々な原因が考えられます。
GoogleアナリティクスやHotjarなどのヒートマップツールを使って、ユーザーの行動を詳細に分析することで、改善すべきポイントが見えてきます。
競合サイトとの差別化ポイント
自社サイトだけを見ていても、市場での位置づけは見えてきません。同業他社がどのようなサイト作りをしているのか、どんな強みをアピールしているのかを把握することで、自社の差別化ポイントが明確になります。
特にチェックすべき点は：
- 競合サイトのデザインやコンテンツの傾向
- 訴求している強みやサービスの特徴
- ターゲットとしているユーザー層
- 問い合わせや購入までの導線設計
これらを分析することで、「業界標準」を把握しつつ、自社だけの独自性を打ち出す方向性が見えてきます。
サイト内検索の活用状況
サイト内検索は、ユーザーが何を探しているかを直接教えてくれる貴重なデータソースです。しかし、多くの企業がこの情報を活用できていません。
サイト内検索のログを分析することで：
- ユーザーが本当に知りたい情報は何か
- サイト内のどこに情報があるのか分かりにくいコンテンツは何か
- ナビゲーションの改善点は何か
といった洞察が得られます。特に検索頻度の高いキーワードは、トップページやメニューから直接アクセスできるようにすると良いでしょう。
コンバージョンポイントの明確化
「お問い合わせ」や「資料請求」など、サイトのゴールとなるコンバージョンポイントが明確になっていないサイトも多く見られます。
効果的なコンバージョンポイントの設計には：
- ボタンやリンクの視認性（色、サイズ、配置など）
- クリックしたくなる魅力的な文言（「今すぐ相談する」「無料診断を受ける」など）
- フォームの入力項目の最適化（必要最低限に抑える）
- ユーザーの不安を解消する情報の提供（「初回相談無料」「秘密厳守」など）
これらを最適化することで、サイト訪問者の成約率を大きく向上させることができます。
ホームページ無料診断後の効果的な改善アプローチ
診断で問題点が見つかったら、次はどのように改善していくべきでしょうか。ここでは、効果的な改善アプローチをご紹介します。
優先順位を付けた段階的改善
すべての問題を一度に解決しようとするのではなく、効果が大きい順、または実装が容易な順に優先順位を付けて段階的に改善していくことをおすすめします。
例えば：
- まずは表示速度の改善（画像の最適化、不要なスクリプトの削除など）
- 次にコンバージョンポイントの最適化（ボタンの視認性向上など）
- その後、コンテンツの充実化（ブログ記事の追加、サービス説明の詳細化など）
というように、段階的に取り組むことで、各施策の効果も測定しやすくなります。
データに基づいた継続的な改善
改善施策を実施したら、必ずその効果を測定しましょう。GoogleアナリティクスやSearch Consoleなどのツールを活用して、改善前後でどのような変化があったかを確認します。
特にチェックすべき指標は：
- 直帰率（サイトに訪れてすぐに離脱する割合）
- 滞在時間（サイト内での平均滞在時間）
- ページビュー数（1セッションあたりの閲覧ページ数）
- コンバージョン率（訪問者のうち、問い合わせなどの目標を達成した割合）
- 検索順位（主要キーワードでの検索結果の順位）
これらのデータを継続的にモニタリングすることで、効果的な施策とそうでない施策が明確になり、より効率的な改善が可能になります。
専門家へのコンサルティング依頼
自社だけでの改善が難しい場合は、専門家へのコンサルティングも検討しましょう。特にSEOやウェブマーケティングは日々変化する分野なので、最新の知識を持つ専門家のアドバイスは非常に価値があります。
コンサルティングを依頼する際のポイント：
- 実績や事例を確認する（特に自社と似た業種での成功事例）
- 提案内容が具体的かつ実行可能か確認する
- 継続的なサポート体制があるか確認する
- 費用対効果を明確にしてもらう
良質なコンサルティングは決して安くはありませんが、その投資以上の効果が得られれば十分に価値があると言えるでしょう。
ホームページ制作会社選びのポイント
最後に、ホームページの新規制作やリニューアルを検討されている方向けに、制作会社選びのポイントをお伝えします。
制作実績と専門性
まずチェックすべきは、その会社の制作実績です。特に自社と同じ業種や規模での実績があると安心です。また、単なるデザイン制作だけでなく、マーケティングやSEOなどの専門知識も持ち合わせているかも重要なポイントです。
例えば、「WordPress制作・運営歴10年／160サイト以上の制作経験」といった実績があれば、技術的な信頼性は高いと言えるでしょう。
提案力とヒアリング能力
良い制作会社は、クライアントの要望を聞くだけでなく、ビジネスの本質や課題を理解した上で最適な提案をしてくれます。初回の打ち合わせで、どれだけ深いヒアリングをしてくれるかは、その会社の質を測る重要な指標です。
「丁寧なヒアリング」「的確な提案」といった顧客の声があれば、その点は期待できるでしょう。
アフターサポート体制
サイト公開後のサポート体制も重要なポイントです。定期的な更新や修正、SEO対策など、継続的なサポートがあるかどうかを確認しましょう。
例えば、「アフターサポート無償（1ヶ月）」や「サイト運用コンサルティング無償（1ヶ月）」などのサービスが含まれているプランであれば、公開後のフォローも期待できます。
料金体系の透明性
料金体系が明確で、追加費用などの条件も含めて透明性があることも重要です。見積もりの段階で「これ以外の費用は発生しない」と明言してくれる会社を選びましょう。
例えば、「シンプル（98,000円〜）」「スタンダード（388,000円〜）」「プレミアム（528,000円〜）」というように、プラン内容と料金が明確に示されていると安心です。
まとめ：ホームページ無料診断を活用して集客力を高めよう
ここまで、ホームページ無料診断の重要性と7つのチェックポイント、さらに見落としがちな改善ポイントなどをご紹介してきました。
ホームページは作って終わりではなく、継続的に改善していくことで初めて真価を発揮します。特に2025年現在は、Googleのアルゴリズムの高度化やWebアクセシビリティの義務化など、Webサイトを取り巻く環境が大きく変化している時期です。
自社サイトが最新のトレンドや要件に対応できているか、専門家の目で確認してもらうことは非常に価値があります。無料診断を活用して問題点を洗い出し、優先順位を付けて段階的に改善していくことで、サイトの集客力は大きく向上するはずです。
僕自身、これまで17年間のWebマーケティング経験と160サイト以上の制作経験から言えることですが、継続的な改善こそがWebサイト成功の鍵です。ぜひ、この記事で紹介したポイントを参考に、自社サイトの見直しを進めてみてください。
最後に、自社でのサイト改善が難しい場合は、専門家への相談も検討してみてください。ホームページ無料診断を通じて、貴社のビジネス成長のお手伝いができれば幸いです。
詳細な無料診断や制作のご相談は、17.プロジェクトまでお気軽にお問い合わせください。貴社のWebサイトが最大限の効果を発揮できるよう、サポートさせていただきます。
